On-Line 영업활동관리의 필요성 1) 영업 환경 변화 • 회사 자원 동원 • Top Down력 • Push 영업 • 量 의 영업 • 수주, 배송,수금 • 영업인력의 능력 • Buttom Up • Pull 영업 • 質(효율)의 영업 • 정보 수집 판촉 2) Up-Grade된 영업의 전개 ① 자발적, 능동적 영업활동 전개 ② 과학적, 합리적 영업활동 전개 ③ 생산성을 중대하기 위한 영업활동 전개 3) IT 기술을 응용한 영업관리 4) 영업력 획기적인 향상 → SAMSONs(Sales Activity Management System ON-lines)